平安银行申请基于知识图谱的策略挖掘专利,能够从复杂数据中识别客户行为特征

平安银行申请基于知识图谱的策略挖掘专利,能够从复杂数据中识别客户行为特征

解决方案goocz2025-02-01 12:03:5132A+A-

金融界2025年1月28日消息,国家知识产权局信息显示,平安银行股份有限公司申请一项名为“基于知识图谱的策略挖掘方法、装置、设备及介质”的专利,公开号CN 119357449 A,申请日期为2024年10月。

专利摘要显示,本发明涉及人工智能技术领域和金融科技领域,公开了一种基于知识图谱的策略挖掘方法,通过获取多个客户的数据,包括基本信息、互动习惯、偏好设置和社交关系;为每个客户定义客户画像维度;将客户数据导入图数据库模块,构建统一的知识图谱;挖掘每个客户的互动关系模式和行为模式;为每个客户分配标签;根据标签生成对应的客户策略。本发明通过结合客户的基本信息、互动习惯、偏好设置和社交关系数据,构建多维度的客户画像维度,进一步通过图数据库模块挖掘客户的互动关系模式和行为模式,能够从复杂的数据关联中识别客户的行为特征,并为每个客户分配相应的标签,最终根据客户的标签生成精准的策略。

天眼查资料显示,平安银行股份有限公司,成立于1987年,位于深圳市,是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本1142489.4787万人民币。通过天眼查大数据分析,平安银行股份有限公司共对外投资了27家企业,参与招投标项目1205次,知识产权方面有商标信息495条,专利信息4395条,此外企业还拥有行政许可68个。

本文源自金融界

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