DevOps成长路线—精益思想概述 | IDCF

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解决方案goocz2025-02-01 12:18:3112A+A-

精益思想是适于任何组织消除浪费、创造价值的最强有?的?具。

---James Womack和Daniel Jones 《精益思想》修订前?

2003年2?

精益思想(Lean Thinking)源于20世纪80年代?本丰?发明的精益?产(Lean Production)?式,精益?产?式为?本汽?带来质量与成本优势,一度反超美国汽??业,让世界汽??业重?向?本倾斜。

精益思想从理论的?度归纳了精益?产中所包含的新的管理思维,并将精益?式扩?到制造业以外的所有领域,尤其是第三产业,把精益?产?法外延到企业活动的各个??,不再局限于?产领域,从?促使管理?员重新思考企业流程,消灭浪费,创造价值,赋能员?,打造持续改进的?化。

精益思想最初是体现在对产品质量的控制中,即指不追求产品的成本优势和技术领先,?是强调产品的成本与技术的合理匹配、协调。此后,企业界将精益思想逐步引伸、延展到企业经营活动的全过程,即追求企业经营投?和经济产出的最?化、价值最?化。

从字?意思来看,“精”体现在质量上,追求“尽善尽美”、“精益求精”;“益”体现在成本上,只有成本低于?业平均成本的企业才能获得收益。因?,精益思想不单纯追求成本最低、企业眼中的质量最优,?是追求?户和企业都满意的质量、追求成本与质量的最佳配置、追求产品性能价格的最优?。

精益思想落地实践包括精益?产、精益管理、精益设计、精益产品开发、精益?户体验、精益供应和精益创新等?系列思想,其核?是通过“及时适量”、“零库存”、“信号卡”、“价值流”等现场管理?段实现“订单拉动?产”,从?确保产品质量并降低成本,提?质量,创造更多价值。


一、产生背景


?战结束不久,汽??业中统治世界的?产模式是以福特公司为代表的?批量?产?式,这种?产?式以流?线形式,少品种、?批量?产产品。在当时,?批量?产?式是先进的管理思想与?法,通过?量的专?设备、专业化的?批量?产,可以降低成本,提??产率,满?稀缺型市场的?量未满?需求。

“?们可以订购任何颜?的汽?,只要它是??的。”

---汽??王亨利.福特

福特T型?(Ford Model T,俗称Tin Lizzie或Flivver)是美国福特汽?公司于1908年?1927年推出的?款汽?产品。第?辆成品T型?诞?于1908年9?27?,位于密歇根州底特律市的?科特(Piquette)?。

它的?世使1908年成为?业史上具有重要意义的?年:T型?以其低廉的价格使汽?作为?种实??具??了寻常百姓之家,美国亦?此成为了“?轮上的国度”。

该?的巨?成功来?于福特公司创始?亨利·福特的数项?新,包括以流?装配线?规模作业代替传统个体??制作,?付员?较?薪酬来拉动市场需求等措施。

与处于绝对优势的美国汽??业相?,?本的汽??业则处于相对幼稚的阶段,丰?汽?公司从成?到1950年的??年间,总产量甚?不及福特公司1950年?天的产量。汽??业作为?本经济倍增计划的重点发展产业,?本派出了?量?员前往美国考察。丰?汽?公司在参观美国的??汽??之后发现,采??批量?产?式降低成本仍有进?步改进的余地,?且?本企业还?临需求不?与技术落后等严重困难;加上战后?本国内的资?严重不?,也难有?量的资?投?以保证?本国内的汽??产达到有竞争?的规模,因此他们认为在?本进??批量少品种的?产?式是不可取的,?应考虑?种更能适应?本市场需求的?产组织策略。

以丰?的?野耐?等?为代表的精益?产的创始者们,在不断探索之后,终于找到了?套适合?本国情的汽??产?式:准时制?产、全?质量管理、并??程、充分协作的团队?作?式和集成的供应链关系管理,逐步创?了独特的多品种、?批量、?质量和低消耗的精益?产?法。

在丰?的?产?式中,每?个?作单元会从事多种产品的?产,这样的??叫做多能?,?不像福特的流?线中的??只负责?种?作。丰??产?式适?于多品种、?批量的产品。由于需求量少,不值得去建?专有产线,这就要求员?的多能以适应多品种的不同需求。在下图中,A?产单元就是?个可以?产多种产品部件的单元,分别给三条?产线提供产品。?条?产线由多个负反馈系统组成,?每个?产单元?包含多个负反馈系统。丰??产?式使?拉动式的?产,通过看板来实现拉动式?产的信息传递(如下图所示)。

1973年的?油危机,使?本的汽??业闪亮登场。由于市场环境发?变化,已经由稀缺性经济转向富饶型经济,客户不再满?于同质化产品,希望有个性化产品。?批量?产所具有的弱点?趋明显,难以快速满?多样化的个性需求,丰?公司的精益?产?法,能通过客户订单拉动?产?式,满?这种需求,从?业绩开始上升,与其它汽?制造企业的距离越来越?,精益?产?式开始为世?所瞩?。


二、发展历程


在市场竞争中遭受失败的美国汽??业,在经历了曲折的认识过程后,终于意识到,致使其竞争失败的关键是美国汽?制造业的?批量?产?式输给丰?的精益?产?式。

1985年,美国麻省理?学院的Daniel T.Jones教授等筹资500万美元,?了近5年的时间对90多家汽??进?对?分析。1992年出版了《改变世界的机器》?书,把丰??产?式定名为精益?产,并对其管理思想的特点与内涵进?了详细的描述。

20世纪90年代,美国进?了?系列的对精益?产的研究和实践。这其中包括美国军?1993年出台的美国“国防制造企业战略”、“精益航空计划Lean Aerospace Initiative”等政府指令性的活动。除了汽??业?有更多的美国企业如波?、洛克希德?丁、普惠等投?到实施精益?产的?潮中来。在这个过程中,?本?提供了基本的思考和?法,?出?的实践证明了精益?产的强??命?;美国学者、企业、乃? 政府的研究和实践,则证明了精益思想在世界上的普遍意义,并升华为新?代的?产哲理。

在接下来的?年?,精益?法的许多变体诞?了,包括全?质量管理、准时制、六?格玛和约束理论。尽管我们可以有把握地说,他们的?标现在被称为精益,但这些运动中的每?个都融?了?本?的各种做法,使他们与竞争对?有所不同。许多这些流?的“精益”管理框架本质上是?度规范的,需要?量的培训才能完全采?。

1996年,James Womack和Daniel Jones 的《精益思想(Lean Thinking)》?书问世,精益?产?式由经验变成为理论,新的?产?式正式诞?。该书进?步从理论的?度归纳了精益?产中所包含的新的管理思维,并将精益?式扩?到制造业以外的所有领域,尤其是第三产业,把精益?产?法外延到企业活动的各个??,不再局限于?产领域,从?促使管理?员?新思考企业流程,消灭浪费,创造价值。

2001年4?,丰?发布了“TOYOTA WAY 2001?册”,更明确丰?的价值观,坚持「尊重、挑战」,贯彻「现地现物」,以智慧「持续改善」,发挥「团队精神」,简单明确的?词让世界各地的丰?员?容易理解与奉?,?然地渗透到新?开发、经营、销售、服务各层?,?局限于?产管理。在致辞中, 丰?汽?的社?张富?夫这样说到:

“Toyota Way”随环境的变化?变动,作为丰?的强项将不断发展下去;在不断思索的过程中,理解丰?管理?式,发展和完善丰?管理?式的内容。”

Toyota Way 2001是在丰?快速扩张,靠派出?本?管理海外??已经不能满?需求的情况下,改变了以往培养管理者的?式,??系统总结了丰?的理念和?作?法,作为快速培养海外本?管理??的教材,也是对丰?管理体制的?次全?总结。

2004年,Jeffrey K. Liker,现任密歇根?学?业与作业?程系教授,密歇根?学"?本技术管理课程"主任,他出版了《丰?模式》(The Toyota Way:14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer)?书,不仅在世界各地畅销,也赢得2005年"新乡卓越奖"(Shingo Prize for Excellence),以及2005年美国?业?程学会年度书籍奖。

2003年,在3M公司应?精益思想的 Mary Poppendieck 和 Tom Poppendieck,进?步提?了对精益与敏捷软件开发?法的?致性和互补性的认识,他们出版了《精益软件开发》优秀著作。这是最早明确将精益思想直接跟敏捷软件开发结合在?起的著作。当然,创建Scrum 的杰夫?萨瑟兰(Jeff Sutherland)和肯?施瓦伯(Ken Schwaber),也借鉴研究了丰?(Toyota)和精益思想,所以Scrum的起源之?就有精益。

2004年,David J. Anderson在微软的XIT项?实践过程中,发明了“看板?法”,并于06年?07年之间在Corbis公司得到?规模运?,紧接着在全球迅速推?。?卫在发明看板?法之初,便深受了?野耐?的丰??产?法(TPS),?德拉特的约束理论(TOC),戴明的质量管理,以及敏捷开发的影响。因此,看板?法中的很多概念,都可以从上述理论中找到影?。

2009年,DevOps运动的兴起,重点在于打破部?间的筒仓,促进跨部?的协同,实际上也是精益思想在软件交付??更?泛领域的延伸应?。

从上述精益思想发展的历程说明,精益思想是?、过程和技术的集成。?论是丰??产?式、还是后来的精益?产、精益产品开发、DevOps,都是从技术的改变和技术的可?开始的,但最终?才是决定性的因素。精益思想??批量?产关键性的改?是组织结构和分?原则的变化,是激发员?积极性的重要进步。


三、思想核心

James Womack和Daniel Jones的《精益思想》是?本有趣?且写得很好的总结精益原则的书,在这本书??,认为精益思想的核?就是(消除浪费)以越来越少的投?——较少的??、较少的设备、较短的时间和较?的场地创造出尽可能多的价值;同时也越来越接近?户,提供他们确实要的东?。这可能会给漫不经?的读者?个错误的印象,即精益的关键在于减少浪费,提?效率,但我们?定要认识到,除此之外,精益重点关注持续改进,创造组织知识,尊重公司各个层次的精益团队成员化。

......在美国汽?制造商?尽了丰?成功的所有其他解释之后——低估的?元、温顺的劳动?、?本?化、?超的?动化——他们才最终承认,丰?的真正优势在于它能够利?“普通”员?的智慧。(
http://hbr.org/2006/02/the-why-what-and-how-of-management-innovation/ar/1)

很多?学习TPS,会迷恋于[整体流程、看板和其他精益?具]的?量。但丰?内部经验丰富的领导?直告诉我们,这些?具和技术并不是关键。相反,TPS 背后的动?是?家公司的管理承诺,即不断投资于其员?,并促进?种持续改进的?化。

"(丰??产系统)的精髓在于,每个员?都有机会以??的?作?式发现问题,解决问题,并进?改进。"

Wakamatsu and Kondo(Toyota专家)

关键要点:关于精益思想,还有很多内容,譬如如下内容,我们会通过IDCF DevOps人才成长路线的形式,陆续放出。

  • 精益屋
  • 精益思想的5?原则
  • 价值与浪费
  • ?働化与准时制
  • 约束理论(TOC)
  • 5 Why

参考资料:

  • James Womack和Daniel Jones《精益思想》
  • 《可以量化的管理学》
  • 百度百科 https://baike.baidu.com/item/%E7%B2%BE%E7%9B%8A%E6%80%9D%E6%83%B3/ 5265914

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