AudioCodes和TTBS将为印度的 Microsoft Teams 提供集成语音通话

据audiocodes官网 3月26日报道，AudioCodes与统一通信服务提供商塔塔电信服务公司（TTBS）签署了合作协议。TTBS将使用AudioCodes Microsoft Teams实时平台为其印度企业客户提供Smartflo UCaaS（统一通信即服务），这是一种与Microsoft Teams集成的语音服务。

据了解，AudioCodes平台有望使TTBS能够通过集成到其现有核心网络在 Microsoft Teams 上提供 Smartflo UCaaS。TTBS 还选择了AudioCodes Voca对话交互中心（CIC），这是一种与Microsoft Teams集成的云原生联络中心服务。Voca CIC通过AudioCodes直播平台提供，为TTBS客户提供智能呼叫路由、对话式AI、分析和全渠道支持。

（编译：史天阳）