什么是EGC及如何让员工参与企业的内容生成?

随着员工参与企业内容生成，变得越来越重要。有哪些企业正在关注这一块？这些内容有否起到真正的作用？如何让员工参与企业的内容生成，让他们创造更多的分享和内容？也需要更多的策略！

员工生成的内容（即EGC)

员工生成的内容，是一种内容策略，其中内容由企业员工所创建。

那什么是UGC？User Generated Content，指的是用户生成的内容，即用户原创内容。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念而兴起的，它并非某种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式。

伴随社交网络的发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者。

EGC = UGC?

企业员工，有时也是企业及品牌用户，像是我们在一切音乐，皆为“热爱”，属于腾讯音乐娱乐集团雇主品牌人的“热爱”的访文中所写到的，有许多企业的忠实体验和热爱者（即“用户”，这就是UGC的定义），也从员工中而来。由他们自发发出的原创内容，如照片、视频内容、博客、推文、LinkedIn帖子和播客，继而企业将在社交媒体平台、博客和网站上共享这些动态，如他们在公司工作的经历和故事，包括他们的个人推荐以及其对公司文化的深入了解等，更有助于员工参与到“雇主品牌”的积极发展中。

EGC，是由公司进行组织或有机地组织，出于企业鼓励员工在社交网络上创建自己的内容。当这个过程完成后，企业员工的内容策略就会形成框架和计划，包括内部倡议以及规模和形式，由此反映出雇主品牌内容中的整体信息。

员工生成内容的重要性

若员工生成的内容在社交渠道上的参与率更高，其内容就有更多的共享度。其覆盖员工的个人社交网络，当EGC被共享时，内容的消费者就更有可能记住它。

除了更高的员工参与度外，员工生成的内容的信任度也会更高。多数人会信任朋友、同事和家人所分享的内容，而不是一味的品牌消息。所以EGC会为品牌增添新用户，同时增设企业的曝光度。

员工生成的内容可以提高员工参与度、公司文化，并改善雇主品牌。在人才获取和招聘营销中善用员工的故事，一举两得！虽然EGC是一个很好的宣传工具，但它是补充公司文化和雇主品牌的东西。对于这两个概念来说，并不足以构成一个完整的发展策略。

此外，EGC的重要性还会反射到企业招聘中，如我们认知品牌并对其有信赖感，才会从一个外局者积极转向加入者，如从Qualtrics在线调查软件公司、苹果公司等，都会选择专业的社交平台（如Everybody Social)来授权企业员工自由谈论他们的企业。

如何创建成功的EGC?

让我们在下图解锁：

我们想说：

身处数字化的年轻时代，燃的起情，玩的起梗，若企业和员工间的互动和共鸣更多，会让彼此留下不一样的珍贵感触！

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-- 文章节选自及Scholars网络发表的《Infographic:The Great Reneging By The Numbers》及everyonesocial网络发表的《How to Get Your People involved in Employer Branding Content》。内容有所删改，请点击原文阅读英文文章。